تكاليف التوصيل

الإمارات العربية المتحدة

الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 500 درهم إماراتي

الخدمات

التوصيل العادي

التوصيل السريع

مواعيد التوصيل

التوصيل خلال 1-2 يوم عمل.

التوصيل في نفس اليوم.

الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 10 صباحًا بتوقيت الخليج من الإثنين إلى الجمعة سيتم توصيلها في نفس اليوم.

التكاليف

20 درهم

30 درهم

المملكة العربية السعودية

الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 750 ريال سعودي

الخدمات

التوصيل العادي

التوصيل السريع

مواعيد التوصيل

التوصيل خلال 2-3 أيام عمل

التوصيل خلال 1–2 يومي عمل.

الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 10 صباحًا بتوقيت الخليج (من الإثنين إلى الجمعة) سيتم شحنها في نفس اليوم، مع التوصيل خلال 1–2 يومي عمل

التكاليف

80 ريال

150 ريال

قطر

الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 750 ريال قطري

الخدمات

التوصيل العادي

التوصيل السريع

مواعيد التوصيل

التوصيل خلال 2-3 أيام عمل

التوصيل خلال 1–2 يومي عمل.

الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 10 صباحًا بتوقيت الخليج (من الإثنين إلى الجمعة) سيتم شحنها في نفس اليوم، مع التوصيل خلال 1–2 يومي عمل

التكاليف

80 ريال قطري

150 ريال قطري

البحرين

الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 75 دينار بحريني

الخدمات

التوصيل العادي

التوصيل السريع

مواعيد التوصيل

التوصيل خلال 2-3 أيام عمل

التوصيل خلال 1–2 يومي عمل.

الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 10 صباحًا بتوقيت الخليج (من الإثنين إلى الجمعة) سيتم شحنها في نفس اليوم، مع التوصيل خلال 1–2 يومي عمل.

التكاليف

8 دينار

15 دينار

الكويت

الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 75 دينار كويتي

الخدمات

التوصيل العادي

التوصيل السريع

مواعيد التوصيل

التوصيل خلال 2-3 أيام عمل

التوصيل خلال 1–2 يومي عمل.

الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 10 صباحًا بتوقيت الخليج (من الإثنين إلى الجمعة) سيتم شحنها في نفس اليوم، مع التوصيل خلال 1–2 يومي عمل.

التكاليف

8 دينار كويتي

15 دينار كويتي

عُمان

الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 75 ريال عماني

الخدمات

التوصيل العادي

التوصيل السريع

مواعيد التوصيل

التوصيل خلال 2-3 أيام عمل

التوصيل خلال 1–2 يومي عمل.

الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 10 صباحًا بتوقيت الخليج (من الإثنين إلى الجمعة) سيتم شحنها في نفس اليوم، مع التوصيل خلال 1–2 يومي عمل.

التكاليف

8 ريال عماني

15ريال عماني

تتبع طلبك

بمجرد شحن منتجاتك، ستتلقين رقم تتبع يتيح لك متابعة رحلة الطرد الخاص بك. للحصول على تحديث حول التوصيل، يرجى الرجوع إلى موقع شركة الشحن الموضح في تأكيد الطلب وإدخال رقم التتبع المرسل إليك في بريد تأكيد الشحن.

كيفية وصول طلبك

يرجى ملاحظة أنه خلال فترة التخفيضات المزدحمة، سيتم شحن الطلبات بدون الشريط الساتان لضمان وصول المنتجات إليك بأسرع وقت ممكن. يتم شحن الطلبات في صندوق خارجي متحفظ حتى تتمكني من التسوق بثقة مع العلم أن خصوصيتك هي في غاية الأهمية بالنسبة لنا. يتطلب منا شركاؤنا في التوصيل إدراج اسم وعنوان للمرجع ووصف للمحتويات، وقد حرصنا على إبقائها في الحد الأدنى قدر الإمكان.

داخل الطرد، يتم تعبئة طلبك وإرساله في صندوق وردي أنيق من Agent Provocateur مربوط بشريط ساتان أسود. يُرجى ملاحظة أن بعض المنتجات قد تصل في صندوق خارجي واحد متحفظ مع وجود العلامة التجارية في الداخل لضمان وصول المنتجات إليك بأفضل حالة.

طلب إلغاء أو تعديل الطلب

بمجرد تقديم طلبك، نبدأ بتحضيره مباشرة من أجلك. يُرجى التواصل مع خدمة العملاء إذا كنتِ ترغبين في إلغاء الطلب في هذه المرحلة. بمجرد معالجة الطلب وشحنه، لا يمكن إلغاؤه. إذا نسيتِ إضافة منتج ما، يُرجى تقديم طلب إضافي. تُقبل المرتجعات خلال 14 يومًا من تاريخ التوصيل. لا يمكن إرجاع المشتريات عبر الإنترنت في المتاجر، كما لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم شراؤها من البوتيكات عبر الموقع الإلكتروني. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة صفحة سياسة الإرجاع والاستبدال